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Allgemeine Verkaufsbedingungen für Verbraucher
Käufer: die natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat, nicht in Ausübung einer beruflichen Tätigkeit handelt und mit der der Verkäufer einen Vertrag abschließt.
Bestellung: eine Bestellung, die der Käufer gemäß dem in Artikel 2.1 beschriebenen Verfahren zur Lieferung eines oder mehrerer Produkte aufgibt.
Produkt: ein LOT-Produkt, das vom Verkäufer auf der Website zum Verkauf angeboten wird.
Kaufpreis: der auf der Website angegebene Preis eines Produkts, einschließlich Mehrwertsteuer.
Vereinbarung: die vom Verkäufer als solche angenommene Bestellung.
Webseite: www.ditislot.nl
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Verkäufer online auf der Website zur Verfügung gestellt hat, gelten für alle Angebote, Bestellungen, Vereinbarungen und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer im Hinblick auf die Nutzung der Website, einschließlich des Kaufs/ Verkauf eines Produkts auf oder über die Website.
2.1
Ein Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer kommt ausschließlich durch die Annahme der Bestellung des Käufers (des Angebots) durch den Verkäufer zustande, die auf oder über die Website wie folgt aufgegeben wird:
Der Käufer hat das gewünschte Produkt im gewünschten Stil, in der gewünschten Farbe und in der gewünschten Größe ausgewählt und das Produkt in seinen Warenkorb gelegt;
Der Käufer hat die folgenden Schritte befolgt und abgeschlossen;
Schritt 1: Der Käufer hat seine Adressdaten eingegeben und, falls die gewünschte Lieferadresse nicht mit der Rechnungsadresse übereinstimmt, die gewünschte Lieferadresse angegeben;
Schritt 2: Der Käufer hat die Bestellung überprüft;
Schritt 3: Der Käufer hat die gewünschte Zahlungsart ausgewählt und ggf. (teilweise) per Vorkasse bezahlt.
Die Bestellung wurde aufgegeben;
Der Käufer erhält eine Bestätigung der aufgegebenen Bestellung auf elektronischem Weg (über die Website). Wenn die Bestellung vom Verkäufer angenommen wurde, sendet der Verkäufer so bald wie möglich nach der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail.
2.2
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die vom Käufer aufgegebene Bestellung nicht anzunehmen, wenn unter anderem:
Der Gesamtwert der Bestellung beträgt mehr als 2 €.500,- ist;
die vom Käufer eingegebenen Informationen nicht korrekt und/oder vollständig sind oder der Verkäufer begründete Zweifel daran hat;
Die Zahlung ist nicht innerhalb der vereinbarten Frist beim Käufer eingegangen;
Der Käufer ist zuvor seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nicht nachgekommen;
Der Käufer hat zuvor beim Verkäufer aufgegebene Bestellungen nicht erhalten und/oder nicht abgeholt;
es liegt ein offensichtlicher Fehler oder Irrtum vor, beispielsweise bei den auf der Website angezeigten Preisen;
die gewünschte Lieferadresse liegt nicht in den Niederlanden.
Der Verkäufer wird den Käufer schnellstmöglich benachrichtigen, wenn eine Bestellung nicht angenommen wird.
3.1
Die Lieferung erfolgt durch einen vom Verkäufer benannten Spediteur.
3.2
Nach Vertragsschluss versendet der Verkäufer die Produkte so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, an die vom Käufer angegebene Adresse, vorausgesetzt, dass der Verkäufer den vollständigen Kaufpreis erhalten hat, sofern der Käufer dies gewählt hat nur gegen Vorkasse und sofern nicht eine längere Lieferfrist vereinbart ist.
3.3
Vereinbarte Liefertermine werden vom Verkäufer nach Möglichkeit eingehalten. Der Käufer erkennt jedoch an, dass die Liefertermine auf den Umständen beruhen, die dem Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bekannt waren, und, soweit sie von der Leistung Dritter abhängig sind, auf den dem Verkäufer von diesen Dritten zur Verfügung gestellten Informationen Parteien.
3.4
Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise erfüllt werden, wird der Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss benachrichtigt. Der Käufer kann den Vertrag dann bis zum Versand der Bestellung kostenlos kündigen.
3.5
Das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts der Produkte geht ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über.
4.1
Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben, enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden je nach Vereinbarung berechnet. Bei der Bestellung und Bestätigung des Vertrags wird der gesamte fällige Kaufpreis angezeigt.
4.2
Der Verkäufer kann die auf der Website angezeigten Preise von Zeit zu Zeit anpassen, ohne dass eine vorherige Ankündigung erforderlich ist. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise sind die Preise, die Bestandteil der Vereinbarung sind.
4.3
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angezeigten Optionen und muss spätestens 14 Tage nach Lieferung des Produkts erfolgen.
4.4
Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich über etwaige Ungenauigkeiten in den Zahlungsdaten zu informieren, die der Käufer dem Verkäufer mitgeteilt hat.
4.5
Bei Überschreitung der Zahlungsfrist gerät der Käufer von Rechts wegen in Verzug und der Verkäufer ist berechtigt, ab dem Fälligkeitsdatum die gesetzlichen Zinsen auf den ausstehenden Betrag zu berechnen.
5.1
Der Käufer hat das Recht, das gelieferte Produkt innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen auf die vom Verkäufer angegebene Weise zurückzugeben, sofern das Produkt ungetragen (Anprobieren von Kleidung ist erlaubt), unbeschädigt und ( soweit möglich) ) in originaler und unbeschädigter Verpackung. Macht der Käufer von diesem Recht Gebrauch, gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers.
5.2
In dem im vorherigen Absatz genannten Fall erstattet der Verkäufer den Kaufpreis so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung.
6.1
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus einer verspäteten Lieferung oder Nichtlieferung aufgrund von Umständen entstehen, die die Erfüllung der dem Verkäufer obliegenden Verpflichtung verhindern und die nicht dem Verkäufer zuzurechnen sind, da sie nicht auf ihn zurückzuführen sind verantwortlich für jegliches Verschulden oder aufgrund von Gesetzen, Rechtsakten oder allgemein anerkannten Ansichten, wie z. B. – aber nicht beschränkt auf – Krieg, Kriegsgefahr, Bürgerkrieg, Aufruhr, eine von der Regierung ausgerufene Staatstrauer, Streik, Transportschwierigkeiten, Handelsbeschränkungen, Probleme mit den Zollbehörden, Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Konkurs von vom Verkäufer beauftragten Dritten, nicht oder nicht rechtzeitige Lieferung von Waren durch Lieferanten des Verkäufers, Störungen bei der regelmäßigen Lieferung der zu liefernden Waren durch Dritte, einschließlich Wasser und Strom sowie sonstige schwerwiegende Störungen im Betrieb des Verkäufers oder von ihm beauftragter Dritter.
6.2
Wenn der Verkäufer seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag aufgrund höherer Gewalt nicht oder nicht rechtzeitig nachkommen kann, hat der Verkäufer das Recht, den Vertrag innerhalb einer angemessenen Frist oder – wenn die Einhaltung innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich ist – zu erfüllen möglich - den Vertrag vollständig oder teilweise aufzulösen, ohne dass eine Verpflichtung zur Zahlung einer Entschädigung an den Käufer besteht.
7.1
Die Kontaktdaten des Verkäufers für die Bearbeitung von Beschwerden finden Sie über den Link „Kontakt“ auf der Website.
7.2
Der Käufer muss das Produkt bei der Lieferung prüfen und den Verkäufer innerhalb einer angemessenen Frist über alle bei der Lieferung sichtbaren Mängel oder andere Beschwerden bezüglich der Vertragserfüllung informieren. Solche Beschwerden müssen schriftlich eingereicht werden und vollständig und eindeutig begründet sein.
7.3
Beim Verkäufer eingehende Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Sollte eine Reklamation voraussichtlich eine längere Bearbeitungszeit erfordern, wird der Verkäufer den Käufer hierüber innerhalb von 14 Tagen unter Angabe der Frist informieren, innerhalb derer der Käufer mit einer Antwort rechnen kann.
7.4
Der Käufer erkennt an, dass geringfügige und/oder kommerziell akzeptable Abweichungen oder technisch unmögliche oder schwer vermeidbare Abweichungen in Qualität, Größe, Farbe, Verarbeitung usw. in Bezug auf die Produkte nicht vermeidbar oder schwer vermeidbar sind und keinen triftigen Grund dafür darstellen können eine Beschwerde. Derartige Beanstandungen sowie die Beanstandung der Tatsache, dass bestimmte Artikel aus dem Sortiment genommen wurden, sind unbegründet. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die dem Käufer aufgrund solcher Reklamationen entstehen.
7.5
Der Käufer wird bei jedem vom Verkäufer eingeleiteten Rückruf uneingeschränkt kooperieren. Der Käufer wird den Verkäufer unverzüglich benachrichtigen, wenn er den Verdacht hat, dass ein Produkt einen Sicherheitsmangel aufweist und Gegenstand eines Rückrufs ist.
8.1
Alle Marken, Produktnamen, Logos, Modelle und Designs, die auf den Produkten abgebildet oder angegeben sind oder anderweitig mit den Produkten verbunden sind (die „IP-Rechte“) sind Eigentum des Verkäufers. Der Käufer erkennt das Eigentum des Verkäufers an den IP-Rechten an und unterlässt jegliche Nutzung der IP-Rechte und der Käufer unterlässt jedes Verhalten, das die IP-Rechte schädigen oder auf andere Weise beeinträchtigen könnte.
8.2
Bezüglich der geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit der Website verweist der Verkäufer auf den Haftungsausschluss.
9.1
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an allen gelieferten oder noch zu liefernden Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor:
die vom Käufer geschuldeten Leistungen und (Zahlungs-)Verpflichtungen für alle im Rahmen des Vertrags gelieferten oder zu liefernden Waren;
Ansprüche aufgrund der Nichteinhaltung dieser Vereinbarung durch den Käufer.
10.1
Der Verkäufer haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden jeglicher Art, die dem Käufer aufgrund der Vereinbarung entstehen. Jeglicher direkter Schaden, für den der Verkäufer gegenüber dem Käufer gesetzlich haftbar ist, übersteigt niemals den Kaufpreis. Diese Bestimmung soll die Haftung des Verkäufers im Falle von Personenschäden oder Tod nicht ausschließen.
10.2
Hinsichtlich der Haftung des Verkäufers im Hinblick auf die Website und deren Nutzung verweist der Verkäufer auf den Haftungsausschluss.
11.1
Die Verträge zwischen Käufer und Verkäufer unterliegen niederländischem Recht.
12.1
Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig erweisen:
die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben jedoch in Kraft; Und
die unwirksame Bestimmung muss so ausgelegt oder in eine wirksame Bestimmung mit möglichst gleichem Sinn umgewandelt werden.
13.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit vom Verkäufer geändert werden. Die aktuellsten Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf der Website veröffentlicht. Der Käufer muss stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen konsultieren, bevor er die Website nutzt. Wenn der Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht über das Internet einsehen kann, sendet der Verkäufer dem Käufer auf Anfrage die aktuellste Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zu (letzte Aktualisierung 12.04.22).